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販売業者株式会社5Rマイスター
運営責任者代表取締役 伊多 啓治
住所神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南3-18-54
連絡先TEL: 045-949-5519
*お電話でのお問合せは受付けておりませんので「こちら」からお問合せ下さい。
商品代金商品販売ページに記載
有効期限お申し込みから7日間
商品以外の必要代金代引き手数料、お振込手数料、送料
引渡し時期入金確認後発送(代金引換、クレジットカード決済は除く) *定休日除く
お支払方法銀行振込、代金引換または代金引換業者によるクレジットカード決済
お支払い期限ご注文日より7日以内の入金に限り有効(代金引換は除く)
不良品返金または良品への交換「特定商法表記」をご確認下さい。
返品期限商品到着後7日以内
返品送料弊社負担
返品・返金条件返金は商品代金とその商品代金の消費税「特定商法表記」をご確認下さい。

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契約事項並びに商品保証に関して

■メーカー新品発注のご注意点

  •  ・現金でのご利用の場合、全額ご清算もしくは、商品代金の2割の手付金を頂いた後の発注となります。
  •  ・クレジット・ローンをご利用の場合、全額ご清算の後の発注となります。
  •  ・発注後のキャンセル・ご返金は当店の発注ミス等により不具合が生じた場合を除き、
      如何なるご理由であれお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
  •  ・手付金にてご注文の後、万一キャンセルの場合、頂いた手付金はキャンセル料として申し受け致しますので
      ご返金は致しかねます、予めご了承下さい。
  •  ・手付金にてご注文の後、商品お引渡し予定日(残金ご清算予定日)を2週間経過しても残金のご清算を頂けない場合、
      無条件でキャンセル扱いとさせて頂きます。
  •  ・商品お引渡し予定日は、メーカー都合及び配送上の都合により前後する場合が御座いますので、予めご了承下さい。
  •  ・お車に装着後のキャンセル・ご返品は、明らかな不良品等の理由でご使用上の不具合が生じた場合以外は
      お受け出来ませんので予めご了承下さい。その場合7営業日以内にお申し出下さい。それ以降のお申し出は
      お受け出来ません。また、明らかに装着後に付いた損傷・曲がり・歪み・割れ・汚損・タイヤの異常磨耗等
      が見られる場合もキャンセル・ご返品は、お受け出来ません。
  •  ・メーカー保証に関しては、メーカーによって保証制度を設けていない場合が御座いますので、予め店員にご確認下さい。
  •  ・お客様のご要望の下での販売・事前に注意点をご了承頂いている場合・お客様の感覚的なもの・お客様の一方的な
      ご都合によるキャンセル・ご返品は、一切お受け出来ません。(ツライチセッティング及びチューナーサイズによる
      ボディー干渉・はみ出し・乗り心地が悪い・ノイズがうるさい・リムが少ない・見た目が悪い等々)

買取に関して(アルミホイール・タイヤに限る)

  •  ・新品・未使用品をお買い上げの後未装着の場合、商品お引渡し日より1ヶ月以内であれば商品本体価格の80%にて
      買取致します。
  •  ・販売装着後1ヶ月以内の買取の場合、商品本体価格の70%にて買取致します。
  •  ・但し、損傷・曲がり・歪み・割れ・汚損・タイヤの異常磨耗等が見られる場合、上記の限りでは御座いません。
  •  ・販売後1ヶ月以降の物に関しては、当社買取規定に準ずるものとなります。
  •   注1)レシート又は領収書の無い物、並びに現品をお持ち頂けない場合、ご対応致しかねますので予めご了承下さい。
  •   注2)新品ホイール・タイヤの保証に関しては、メーカーの保証内容に準ずるものとなります。 (メーカーが保証制度を      設けている場合のみ適応)
  •   注3)店頭販売において、クーリングオフは適用されませんので、ご注意下さい。
  •   注4)メーカー及び当店のマッチングは、道交法並びに車検適合を確約するものでは御座いません、あくまでも目安とし
         てお考え下さい。
  •   注5)ご購入・ご使用に関しては、お客様の自己責任の下行って頂くものとなります、予めご了承下さい。

■保証対象商品及び保証期間

  •  ・新品アルミホイール(メーカー保証有)⇒ メーカー保証内容に準ずる。
  •  ・新品アルミホイール(メーカー保証無)⇒ お引渡し日より1ヶ月
  •  ・アウトレットアルミホイール⇒ お引渡し日より1ヶ月
  •  ・中古アルミホイール⇒ お引渡し日より1週間
  •  ・新品タイヤ ⇒ お引渡し日より1週間

■保証対象外商品

  •  ・ジャンク品等(中古タイヤ・未使用タイヤ含む)
      注6)ジャンク品等、保証対象外である旨を表記・表示されている商品に関しては保証出来ません、予めご了承下さい。

保証対象(当店規定)

  •  ・商品自体の欠陥により、ご使用上の明かな不具合が生じた場合。
  •  ・設定間違い等の販売ミスによる、ご使用上の不具合が生じた場合。
      (事前にお客様の同意が有った場合適用されません)
  •  ・商品の状態・程度が事前に説明を受けた内容と著しく違う場合。
      (店頭販売の場合、お引渡し時に必ず現品をご確認下さい)
      注7)新品タイヤに関しては、メーカー及びJATMA(社)日本自動車タイヤ協会が不良品と認定した物のみ
      保証対象となります。

保証内容

 1.商品の代替 ⇒ お買い上げ商品の同等商品とお取替え致します。
 2.商品の返品 ⇒ お支払い頂いた商品代金(税込)をご返金致します。
 3.商品の修理 ⇒ 商品の修理代金を負担致します。
 注8)通信販売において当店の不手際における返品の場合のみ、往復送料を負担致します。  
   (ご入金及びご清算時に発生した手数料等は負担出来ません)  
 注9)通信販売においては当該商品の現物確認後のご対応となります、予めご了承下さい。

以下保証不可

  •  ・お客様のご要望の下での販売及び事前にご注意点をご了承頂いている場合。
  •  ・お客様の感覚的なもの並びにお客様の一方的なご都合による保証要求。
  •   (乗り心地が悪い・ノイズがうるさい・リムが少ない・見た目が悪い等々)
  •  ・明らかにお客様の元で付いた損傷・曲がり・歪み・割れ・汚損・タイヤの異常磨耗等が見られる場合。
  •  ・チューナーサイズ及びツライチセッティングの車体への干渉並びに突出。
  •  ・商品代金(税込)以外のご返金。
  •  ・お客様による日常の運行前点検及び整備により未然に防げたにも拘らず、放置したが為に生じた不具合及び損傷。
  •  ・当店の了承無く発生した外注費(取付費・配送費・修理代金等々)
  •  ・レシート又は領収書の無い物、並びに現品をお持ち頂けない場合。
  •  ・予めジャンク品等々の理由で、保証対象外をご了承頂いている場合。
  •  ・代理人による場合、身元確認及びご契約者様の意思確認が取れない場合。
  •  ・保証内容以外の不当な要求(足代・迷惑料・慰謝料等々の要求)

関係各省庁及び所轄警察署の指示指導により、不当要求防止等に関する法律第9条から第14条を遵守致します。